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Liebe Mieterinnen und Mieter,
die SAGA setzt in der Lenzsiedlung eine Bäder- und Strangmodernisierung um. Die Modernisierung umfasst konkret die Sanierung der Ver- und Entsorgungsleitungen, der Bäder und Küchen. Wir passen für Sie die Ausstattung der Bäder dem heutigen modernen Wohnstandard an, tauschen alle Heizkörper und erneuern die Elektroversorgung in allen wichtigen Bereichen.
Gestartet wird im Bereich Eidelstedter Weg 62 bis 68 mit dem Hauseingang Eidelstedter Weg 62. Für die Dauer der Modernisierungsarbeiten in Ihrer Wohnung ist eine vorübergehende Umquartierung notwendig. Die Arbeiten erfolgen abschnittsweise. In jedem Abschnitt ziehen alle Haushalte der Wohnungen, die übereinander liegen, gleichzeitig in Ausweichwohnungen um. Die vorübergehende Umquartierung wird voraussichtlich 8 bis 12 Wochen dauern. Für den Umzug haben wir unser Tochterunternehmen WSH zu Ihrer Unterstützung beauftragt.
Nachfolgend finden Sie weiterführende Informationen zu den geplanten Maßnahmen und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Vorhaben.
Ihre SAGA-Geschäftsstelle Eimsbüttel
Ab 1. Juli 2026 haben Sie von uns das offizielle Modernisierungsankündigungsschreiben per Einwurf in Ihren Briefkasten erhalten. Bitte bewahren Sie das Schreiben gut auf und beachten Sie die darin enthaltenen Informationen.
Ab Mitte Juli besuchen wir Sie in Ihren Wohnungen und besprechen mit Ihnen persönlich den Ablauf der Modernisierung. Wir klären mit Ihnen Ihre individuellen Bedarfe für die Dauer der Bauarbeiten.
Im Rahmen der geplanten Bädermodernisierungen in der Lenzsiedlung bieten wir ab September eine regelmäßige Sondersprechzeit für unsere Mieterinnen und Mieter an.
Die Bauzeiten können sich im Verlauf der weiteren Maßnahme noch verändern. Wir aktualisieren den Zeitplan auf dieser Seite regelmäßig.
Die Modernisierungs- und Instandsetzungsarbeiten in Ihrer Wohnung umfassen umfangreiche Arbeiten. Es werden unter anderem Wasser- und Abwasserleitungen, die Elektroinstallation, die Lüftung sowie Wand- und Bodenfliesen vollständig erneuert. Darüber hinaus erfolgen Arbeiten an der Heizungs- und Haustechnik.
Während dieser Arbeiten stehen wichtige Bereiche Ihrer Wohnung – insbesondere das Badezimmer – über einen längeren Zeitraum nicht zur Verfügung. Zeitweise müssen außerdem Wasser und Strom abgeschaltet werden. Aus Gründen der Arbeitssicherheit und damit die Bauarbeiten zügig und in hoher Qualität durchgeführt werden können, ist die Wohnung in dieser Zeit nicht bewohnbar.
Um Ihnen die Bauzeit so angenehm wie möglich zu gestalten, stellen wir Ihnen für die Dauer der Arbeiten eine Ausweichwohnung zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch privat, beispielsweise bei Familie oder Freunden, unterbringen. Sprechen Sie uns hierzu gerne frühzeitig an – gemeinsam finden wir die für Sie passende Lösung.
Wir wissen, dass ein vorübergehender Auszug viele Fragen aufwirft. Deshalb möchten wir Sie während der gesamten Modernisierung bestmöglich begleiten. Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt – von der Wohnungsbegehung über den Umzug bis hin zur Zwischenunterbringung und dem Rückumzug. Sollten dennoch Fragen offenbleiben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich weiter.
Nachfolgend finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Baumaßnahme in der Lenzsiedlung.
Die Badezimmer stammen überwiegend aus der Bauzeit und entsprechen heute nicht mehr den technischen und funktionalen Anforderungen. Mit der Modernisierung werden Leitungen, Sanitäranlagen und die Elektroinstallation erneuert. Gleichzeitig verbessern wir den Wohnkomfort und sorgen dafür, dass die Wohnungen langfristig in einem guten Zustand bleiben.
Im Rahmen der Modernisierung werden unter anderem folgende Arbeiten durchgeführt:
Auch Heizungs-, Sanitär- und Elektroleitungen im Gebäude werden erneuert.
In den 1- und 2-Zimmer-Wohnungen besteht grundsätzlich die Möglichkeit, anstelle einer Badewanne eine Dusche einzubauen. Ob dies in Ihrer Wohnung möglich ist, besprechen wir gemeinsam bei der Wohnungsbegehung.
Die Arbeiten beginnen voraussichtlich am 05.Oktobe 2026. Die Häuser werden nacheinander modernisiert. Ihren persönlichen Termin erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn der Arbeiten.
Die Arbeiten innerhalb Ihrer Wohnung dauern voraussichtlich etwa zwölf Wochen.
Der gesamte Bauablauf erstreckt sich über einen längeren Zeitraum von insgesamt etwa 18 Monaten, da die Wohnungen abschnittsweise modernisiert werden.
Vor Beginn der Arbeiten besuchen wir Sie in Ihrer Wohnung. Gemeinsam besprechen wir den Bauablauf, die Vorbereitung Ihrer Wohnung, Ihre Wünsche zur Badezimmerausstattung sowie die Organisation der Zwischenunterbringung. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Fragen persönlich zu stellen.
Ja. Während der Arbeiten ist Ihre Wohnung nicht bewohnbar. Deshalb stellen wir Ihnen für die Dauer der Modernisierung eine Ausweichwohnung zur Verfügung. Noch im bewohnten Zustand finden die Arbeiten an den Heizkörpern satt.
Alle Zimmer, außer Bad, Flur und Küche müssen verschlossen sein. Einzelheiten, Ihre Wohnung betreffend, werden mit den Mitarbeitern der WSH vor Ort besprochen.
Bei diesem Umzug müssen alle Gegenstände/Möbel aus dem Badezimmer und eventuell teilweise nach Absprache auch aus der Küche entfernt werden. Bitte denken Sie auch daran, Ihren Kühlschrank und Tiefkühlgerät zu leeren, abzutauen und offen stehen zu lassen, da zeitweise der Strom unterbrochen wird.
Nein. Sie können sich für die Dauer der Bauarbeiten auch privat unterbringen, beispielsweise bei Familienangehörigen, Freunden oder Bekannten. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie diese Möglichkeit nutzen möchten. Gemeinsam besprechen wir die individuelle Regelung sowie einen angemessenen Ausgleich im Zusammenhang mit Ihrer Miete für den Zeitraum der Bauarbeiten in Ihrer Wohnung.
Voraussichtlich etwa zwölf Wochen. Sollte sich der Bauablauf ändern, informieren wir Sie selbstverständlich frühzeitig.
Sie erhalten Ihren persönlichen Umzugstermin rechtzeitig vor Beginn der Arbeiten.
Unser Tochterunternehmen WSH (Wohnservice Hamburg Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Dienste mbH). Die Mitarbeiter der WSH beraten Sie individuell und unterstützen Sie bei der Organisation.
Ja. Wir organisieren den Umzug gemeinsam mit der WSH und erfahrenen Umzugsunternehmen. Sie erhalten rechtzeitig Umzugskartons sowie Unterstützung beim Hin- und Rückumzug.
Selbstverständlich übernehmen wir die Umzugskosten.
Die Ausweichwohnungen verfügen über die wichtigsten Ausstattungsgegenstände wie Küche mit einer Standspüle, einem Standherd, einem Kühlschrank inkl. Gefrierfach, einer Waschmaschine sowie Bad und Schlafmöglichkeiten und Schränke sowie Jalousien/ Rollos Über die genaue Ausstattung informieren wir Sie rechtzeitig.
Am Tag Ihres Auszugs baut das Umzugsunternehmen den Schließzylinder Ihrer Wohnungstür aus und setzt diesen in Ihrer Ersatzwohnung ein. Somit bleiben Ihre Wohnungstürschlüssel während der gesamten Bauzeit in Ihren Händen
Nein. Vor allem das Badezimmer muss vollständig leer sein. Welche weiteren Bereiche vorbereitet werden müssen, erläutern wir Ihnen bei der Wohnungsbegehung.
Falls sich eine Waschmaschine im Badezimmer befindet, wird mit Ihnen vorab besprochen, wie sie diese während der Bauzeit in der Ausweichwohnung nutzen können oder ob diese anderweitig untergebracht werden kann.
Ja. Bitte setzen Sie sich frühzeitig mit Ihrem Anbieter in Verbindung, wenn Sie Ihren Anschluss in die Ersatzwohnung mitnehmen möchten und nehmen Sie bitte Ihren Router inkl. Anschluss/ Netzkabel mit. Eine mögliche Gebühr erstatten wir Ihnen gegen Vorlage der Rechnungskopie.
Alternativ können Sie sich einen mobilen Internet-Stick besorgen – auch hierfür erstatten wir Ihnen die Kosten.
Grundsätzlich ja. Sollte Ihr Haustier besondere Anforderungen haben, sprechen Sie uns bitte frühzeitig an, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Etwa zwei Wochen vor Abschluss der Arbeiten erhalten Sie Ihren persönlichen Rückumzugstermin. Auch der Rückumzug wird durch die WSH und das beauftragte Umzugsunternehmen organisiert.
Ihre Wohnungstürschließung wird beim Rückzug wieder durch die Spedition eingebaut.
Die Kosten für die Instandsetzung trägt SAGA. Ein Teil der Modernisierungskosten kann entsprechend der gesetzlichen Regelungen auf die Miete umgelegt werden.
Ihre individuelle Mieterhöhung wurde bereits in der Modernisierungsankündigung erläutert. Die endgültige Berechnung erhalten Sie nach Abschluss der Modernisierung.
Sollte die Förderung bewilligt werden, wirkt sich dies positiv auf die Mietentwicklung aus. Hierüber informieren wir Sie gesondert.
Nein. Während der Nutzung einer Ausweichwohnung oder einer mit uns abgestimmten privaten Unterbringung zahlen Sie selbstverständlich keine doppelte Miete.
Sie zahlen Ihre Miete normal weiter. Sollte die Ersatzwohnung günstiger als Ihre aktuelle Miete sein, erstatten wir Ihnen die Differenz. Sollte die Ersatzwohnung teurer sein, zahlen Sie trotzdem nur Ihre aktuelle Miete.
Über den Zeitraum der Nutzung der Ersatzwohnung schließen wir rechtzeitig vor Umzug mit Ihnen eine gesonderte Vereinbarung
Ausweichwohnung: Die SAGA stellt Ihnen Ihre Ersatzwohnung inklusive Strom zur Verfügung. Ihnen entstehen keine Kosten und sie müssen keinen neuen Vertrag abschließen.
Ihre Wohnung: Die monatliche Vorauszahlung an Ihren Stromanbieter ist weiter wie gewohnt zu entrichten. Bitte kündigen Sie nicht Ihren bestehenden Stromvertrag! Die Verbrauchszähler werden bei Auszug und Wiedereinzug abgelesen. Der während der Maßnahme anfallende Stromverbrauch wird Ihnen anschließend rückerstattet.
Auf dieser Internetseite veröffentlichen wir regelmäßig aktuelle Informationen. Zusätzlich informieren wir Sie durch Aushänge und persönliche Schreiben.
Wir planen den Bauablauf sorgfältig. Dennoch können bei umfangreichen Baumaßnahmen unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Sollte sich Ihr persönlicher Zeitplan ändern, informieren wir Sie selbstverständlich so früh wie möglich und halten Sie über den weiteren Ablauf auf dem Laufenden.
Während der Modernisierung ist die Wohnung grundsätzlich nicht bewohnbar. Sollten Sie ausnahmsweise Zugang benötigen, sprechen Sie dies uns bitte an.
Mietereigene Badmöbel oder andere Einbauten müssen vor Beginn der Arbeiten entfernt werden. Bei Fragen hierzu unterstützen wir Sie gern.
Uns ist bewusst, dass ein Umzug eine besondere Herausforderung sein kann. Deshalb begleiten wir Sie während der gesamten Maßnahme persönlich. Wenn Sie aufgrund Ihres Alters oder einer gesundheitlichen Einschränkung zusätzliche Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns bitte frühzeitig an. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Die Arbeiten werden von erfahrenen Fachfirmen durchgeführt. Sollte dennoch ein Schaden entstehen, informieren Sie bitte umgehend die Bauleitung oder Ihre Kundenbetreuerin. Wir prüfen den Sachverhalt gemeinsam mit den beteiligten Unternehmen und kümmern uns um eine schnelle Klärung.
Bitte informieren Sie uns frühzeitig, wenn sich Ihre persönliche Situation ändert, beispielsweise durch eine Schwangerschaft, gesundheitliche Einschränkungen, Pflegebedürftigkeit oder Veränderungen in Ihrem Haushalt. So können wir diese Aspekte bei der Planung Ihrer Zwischenunterbringung und Ihres Umzugs bestmöglich berücksichtigen.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen oder Hinweise haben oder mit einer Situation unzufrieden sind, sprechen Sie uns bitte an. Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner aus der Kundenbetreuung, der Bauleitung oder der Mieterbetreuung unterstützen Sie gern. Gemeinsam finden wir eine Lösung. Zu den Kontakten
