Aufzüge
Die Zuverlässigkeit der Aufzugsanlagen ist ein wichtiger Faktor für die Wohnqualität im Grindel-Ensemble – das steht außer Frage. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Störanfälligkeit der Anlagen weiter zu reduzieren.
Aktuelles aus dem Grindel
Aktuelles aus dem Grindel
Liebe Mieterinnen und Mieter,
schön, dass Sie hier sind, denn hier gibt es stets aktuelle Informationen Ihrer Vermieterin über Entwicklungen am Grindel.
Die einmaligen Grindel-Häuser werden aufgrund ihres Alters in den kommenden Jahren instandgesetzt und modernisiert. Dazu stehen wir bereits in enger Abstimmung mit dem Denkmalschutzamt für die Erarbeitung eines Denkmalpflegeplans.
Derzeit finden bereits verschiedene anderweitige Baumaßnahmen im Quartier statt. Hierbei ist zwischen Maßnahmen der SAGA und Maßnahmen anderer Gesellschaften (wie z.B. der Hamburger Energiewerke) zu unterscheiden. Auf die Arbeiten der anderen Akteure haben wir keinen Einfluss. Wir setzen aber alles daran, die entstehenden Belastungen für Sie durch enge Abstimmungen der Maßnahmen so gering wie möglich zu halten.
Die Außenflächen des Grindel-Ensembles gehören zur Freien und Hansestadt Hamburg und werden von dieser verwaltet und gepflegt. Alle Arbeiten auf den Außenflächen liegen in der Verantwortung der Stadt Hamburg und außerhalb des Einflusses der SAGA.
Zukünftige Projekte und deren Umfang werden wir Ihnen hier und bei Bedarf auch als postalische Innformation frühzeitig mitteilen, damit Sie stets gut informiert sind.
Ihr Team der SAGA Geschäftsstelle Eimsbüttel
Brandschutzmaßnahmen
Welche Baumaßnahmen finden aktuell statt?
Welche Baumaßnahmen finden aktuell statt?
Zurzeit finden Maßnahmen im Rahmen des optimierten Brandschutzes durch die SAGA statt, sowie ausgedehnte Arbeiten der Hamburger Energiewerke an den Fernwärmeleitungen. Für Details unserer Maßnahmen verweisen wir auf die Aufschlüsselung zu den einzelnen Objekten und Projekten. Zu allen anderen Maßnahmen verweisen wir auf die öffentlichen Portale der jeweiligen Akteure.
Was ist eine dynamische Fluchtweglenkung?
Was ist eine dynamische Fluchtweglenkung?
Normalerweise verlassen Sie das Gebäude auf dem kürzesten Weg nach unten mit dem Aufzug oder über die Treppe. Im Brandfall darf der Aufzug aus Sicherheitsgründen nicht benutzt werden. Die Dynamische Fluchtweglenkung zeigt Ihnen mit den beleuchteten Fluchtwegzeichen im Treppenhaus und Fluren oberhalb des 8. Obergeschosses immer den schnellsten Weg nach draußen. Wenn aber der Weg nach unten durch ein Feuer versperrt ist, leiten die Fluchtwegzeichen Sie nach oben über das Dachgeschoss in den Nachbareingang, durch den Sie dann sicher das Gebäude verlassen können. Die Dynamische Fluchtweglenkung wird durch das technische Zusammenspiel zwischen Brandmeldeanlage und Sicherheitsbeleuchtung erreicht und zeigt Ihnen immer den sicheren Weg aus der Gefahrenzone.
Was ist eine Spüllüftungsanlage?
Was ist eine Spüllüftungsanlage?
Eine Spüllüftungsanlage befördert im Brandfall Frischluft aus dem Außenbereich in den unteren Bereich des Treppenhauses und öffnet zeitgleich im 8. Obergeschoss die Treppenhausfensteröffnungen. Damit werden Rauchgase schnellstmöglich aus dem Treppenhaus transportiert und der Fluchtweg bleibt für alle Bewohner im unteren Rauchabschnitt vom EG - 8. OG rauchfrei. Oberhalb des 8. OG bilden immer 2 Etagen einen Rauchabschnitt, in denen die Dynamische Fluchtweglenkung (siehe Erklärung hierzu) immer den schnellsten Weg aus dem Gefahrenbereich anzeigt.
Wird die Treppenhausreinigung auch während der Maßnahmen durchgeführt?
Wird die Treppenhausreinigung auch während der Maßnahmen durchgeführt?
Ja, die turnusmäßige Reinigung der Treppenräume wird auch weiterhin durchgeführt. Bei Bedarf kann der Hauswart eine Sonderreinigung beauftragen. Die Baufirmen sind angehalten zu Feierabend groben Schmutz zu beseitigen und die Baustelle in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten.
Ist der Brandschutz auch während der Bauarbeiten im vollen Umfang sichergestellt?
Ist der Brandschutz auch während der Bauarbeiten im vollen Umfang sichergestellt?
Ja, es handelt sich ausschließlich um die Schaffung / den Einbau zusätzlicher Brandschutzeinrichtungen, dieses lässt das bestehende Brandschutzkonzept und die Fluchtwegsituation unberührt.
Wie funktioniert die Fensterbedienung?
Wie funktioniert die Fensterbedienung?
Fenster öffnen: Pfeil-nach-oben-Taste kurz betätigen > die Fenster auf der Etage öffnen sich. (Die Fenster fahren automatisch auf bis sie vollständig geöffnet sind.)
Fenster schließen: Pfeil-nach-unten-Taste gedrückt halten > die Fenster auf der Etage schließen sich. (Die Fenster fahren aus sicherheitstechnischen Gründen mit einer sehr
geringen Geschwindigkeit und nur solange wie
die Taste gedrückt bleibt.)
Dürfen die Brandschutztüren dauerhaft offengehalten werden?
Dürfen die Brandschutztüren dauerhaft offengehalten werden?
Die Türen sind Rauchschutztüren, um in einem Brandfall den Fluchtweg durch das Treppenhaus von Rauchgasen aus der/den betroffenen Wohneinheit/en frei zu halten. Aufgrund der Sicherheit für alle Bewohnenden müssen die Brandschutztüren stets geschlossen bleiben.
Ein Eingreifen, bspw. in Form einer Verkeilung, in die automatische Schließung der Rauchschutztüren ist ein Eingriff in eine Sicherheitseinrichtung. Hiermit gefährden Sie sich und andere. Der Eingriff in die Türen ist strengstens untersagt und kann im Schadensfall zu einer direkten Haftung durch den, den Eingriff zu verantwortenden, Verursacher führen.
Können die Brandschutztüren weniger schwer zu öffnen, bzw. kräftig zu schließen, eingestellt werden?
Können die Brandschutztüren weniger schwer zu öffnen, bzw. kräftig zu schließen, eingestellt werden?
Die Türen sind nach Vorgabe des Brandschutzkonzepts eingestellt. Diese Einstellung kann und darf leider nicht verändert werden. Wir bitten darum, die Türen nicht dauerhaft geöffnet zu halten oder anderweitig zu manipulieren.
Welche Einrichtungen für die Feuerwehr befinden sich in den Eingangsbereichen?
Welche Einrichtungen für die Feuerwehr befinden sich in den Eingangsbereichen?
Welche Sicherheitstechnik befindet sich in den Eingangsbereichen?
Welche Sicherheitstechnik befindet sich in den Eingangsbereichen?
Wie kann in dringenden Fällen Kontakt zum zuständigen Mitarbeitenden aufgenommen werden?
Wie kann in dringenden Fällen Kontakt zum zuständigen Mitarbeitenden aufgenommen werden?
Kontakt kann telefonisch unter 040 42 666 666 aufgenommen werden oder per E-Mail: kontakt@meinesaga.hamburg.
Alternativ über die Sprechzeiten im Hauswart-Büro in der Brahmsallee 25.
Aufzüge
Wer hilft mir, wenn der Aufzug nicht fährt, ich die Treppen nicht laufen kann und z.B. zum Arzt muss oder Einkäufe erledigen muss?
Wer hilft mir, wenn der Aufzug nicht fährt, ich die Treppen nicht laufen kann und z.B. zum Arzt muss oder Einkäufe erledigen muss?
Bitte nehmen Sie Kontakt zu Ihrem zuständigen Hauswart oder unserer Zentralen Kundenbetreuung unter 040 42666 666 bzw. kontakt@meinesaga.hamburg auf. Diese organisieren eine Tragehilfe
oder Sie rufen für eine Tragehilfe direkt die Ambulanz West e.K. unter folgender Telefonnummer an 040 68 50 50 an (bitte als SAGA - Mieter identifizieren und Ihren Namen und die Mieternummer angeben).
Allgemeine Fragen
An wen kann ich mich wenden, wenn die Treppenhausreinigung nicht zu meiner Zufriedenheit ist?
An wen kann ich mich wenden, wenn die Treppenhausreinigung nicht zu meiner Zufriedenheit ist?
Bitte nutzen Sie den QR-Code auf dem Plakat in Ihrem Treppenhaus. Darüber können Sie uns Ihr Anliegen – gern mit Fotos – direkt und anonym melden. Jeder QR-Code ist individuell für Ihr Treppenhaus hinterlegt, sodass wir Ihr Feedback gezielt auswerten können. Alternativ können Sie sich selbstverständlich auch an Ihren Hauswart vor Ort wenden. Wir besprechen Ihre Rückmeldung mit der zuständigen Reinigungsfirma, um schnellstmöglich eine Verbesserung zu erreichen.
Ist es erlaubt, meine Wohnung oder einzelne Räume als Ferienwohnung zu vermieten?
Ist es erlaubt, meine Wohnung oder einzelne Räume als Ferienwohnung zu vermieten?
Eine SAGA-Wohnung als Ferienwohnung unterzuvermieten ist nicht erlaubt. Bereits das Inserieren der Wohnung bspw. über Online-Plattformen wie Airbnb, Booking.com oder vergleichbare Anbieter verstößt gegen die vertraglichen Vereinbarungen. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Verstößen gegen diese Regelung zur Wahrung der Interessen aller Mieterinnen und Mieter verpflichtet sind, rechtliche Schritte zu prüfen und gegebenenfalls einzuleiten.
Die von der SAGA Unternehmensgruppe vermieteten Wohnungen sind ausschließlich für Wohnzwecke vorgesehen und eine kommerzielle Nutzung ist nicht erlaubt.
Sollten Sie unsicher sein, ob eine geplante Nutzung Ihrer Wohnung zulässig ist, wenden Sie sich bitte vorab an uns – wir beraten Sie gerne.
Quartierskoordinator: Zentraler Ansprechpartner für alle übergreifenden Themen im Quartier, koordiniert das Zusammenspiel zwischen Mietern, Dienstleistern und der Verwaltung.
Willi Schautzki
E-Mail: grindel@saga.hamburg
Wöchentlicher Mieterdialog: Mittwochs, 16:00-17:00 Uhr im Hauswartbüro, Brahmsallee 25