Sauberkeit im Treppenhaus

Uns erreichen immer wieder Rückmeldungen zur Qualität der Treppenhausreinigung. Diese Hinweise nehmen wir sehr ernst und stehen hierzu in einem regelmäßigen Austausch mit der beauftragten Reinigungsfirma.

Um die Reinigungsqualität weiter zu verbessern, wurden bereits verschiedene Maßnahmen umgesetzt. So hat die Reinigungsfirma die Reinigungsquartiere neu gegliedert. Dadurch kann es vorkommen, dass die Reinigung Ihres Treppenhauses inzwischen an einem anderen Tag durchgeführt wird. Zudem wurde das Reinigungsteam um einen weiteren Mitarbeiter verstärkt. 

Zusätzlich wurden in den Treppenhäusern Leistungsverzeichnisse von der Reinigungsfirma angebracht. Diese informieren transparent darüber, welche Reinigungsarbeiten durchgeführt werden und in welchem Turnus diese erfolgen.

Auch unsere Hauswarte kontrollieren die Reinigungsleistung regelmäßig. Werden Mängel festgestellt, werden diese unmittelbar gegenüber der Reinigungsfirma beanstandet und eine Nachbesserung eingefordert. 

Sollten Ihnen dennoch Mängel auffallen, freuen wir uns über Ihre Unterstützung. Über den QR-Code im Schaukasten Ihres Eingangsbereichs können Sie uns jederzeit unkompliziert eine Meldung zukommen lassen. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität der Reinigung weiter zu verbessern. So können wir schneller reagieren und gemeinsam für ein sauberes Wohnumfeld sorgen.